Lazo← Volver al inicioQué puedes solicitar
La eliminación de una cuenta es distinta de cerrar sesión, pausar el perfil o desinstalar la app. El canal debe permitir solicitar la eliminación de la cuenta y los datos asociados.
Desde la app
Ruta real verificada dentro de la aplicación: . No se proporciona una ruta inventada antes de que la app esté implementada.
Desde esta página
Usa el botón de abajo para abrir el canal de eliminación configurado. No se envía una solicitud al pulsar el botón: deberás completar el formulario del servicio o enviar el correo.
Información mínima
Indica el correo o identificador de la cuenta y que solicitas eliminar la cuenta y sus datos. No envíes contraseñas ni documentos por canales no verificados. El operador debe confirmar identidad mediante un proceso proporcional antes de ejecutar cambios.
Datos eliminados y excepciones
Categorías que se eliminan, datos retenidos por motivos justificados, plazo y tratamiento de respaldos: . La retención excepcional debe explicarse; no equivale a mantener activa la cuenta.
Seguimiento y suscripciones
Tiempo y forma de confirmación de la solicitud: . Si contrataste una suscripción, revisa además cómo cancelarla en la tienda o canal de compra. La página estática no borra cuentas por sí sola.